Entrega

¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE ENVÍO Y ENTREGA?

Los tiempos de procesamiento de pedidos pueden variar entre 2 y 5 días hábiles. Este plazo está previsto para la verificación y validación de su pedido, el control de calidad de los productos así como la verificación de su embalaje. Luego debe agregar el tiempo de envío de su artículo, que generalmente se estima en 10 a 15 días hábiles.

CÓMO PUEDO HACER UN SEGUIMIENTO DE MI PEDIDO ?

Cuando compre en nuestro sitio, recibirá un correo electrónico de confirmación de compra y, unos días después, un segundo correo electrónico que le proporcionará un número de seguimiento que le informará que su paquete ha sido enviado. Para realizar un seguimiento de todo el progreso de su paquete, simplemente haga clic en el enlace recibido. Si tiene problemas para obtener información sobre su seguimiento, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

¿CÓMO CONTACTAR AL SERVICIO?

Nuestro equipo está a tu disposición para cualquier duda sobre nuestros artículos, tu pedido u otras cuestiones generales. contact@bamboohomestore.fr

¿ENVÍAS FUERA DE FRANCIA?

Realizamos envíos a cualquier país de habla francesa: Bélgica, Suiza, Canadá…. Sin embargo, el tiempo de entrega puede extenderse de 2 a 5 días. Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente contact@bamboohomestore.fr para confirmar los tiempos de entrega.

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